Projecte necessitats socials bàsiques

Servei de Dutxes del Centre Obert Heura

El Servei de Dutxes del Centre Obert Heura ofereix un espai d’higiene digne i segur per a persones en situació de sensellarisme. Més enllà de cobrir una necessitat bàsica, el servei promou la dignitat, l’autocura i l’autoestima a través d’un model d’atenció respectuós i personalitzat. A més, incorpora serveis complementaris com la perruqueria, el canvi de roba i l’acompanyament cap a altres recursos socials.

Higiene bàsica amb dignitat

Garantim l’accés regular a dutxes netes i privades, amb disponibilitat de sabó, tovalloles i roba neta. L’objectiu és oferir un espai digne i personalitzat que contribueixi a mantenir l’autoestima i la salut de les persones ateses.

Acollida, autocura i enfocament inclusiu

A més del servei d’higiene, oferim perruqueria com a element clau d’autocura. Comptem amb un espai exclusiu per a dones els divendres (“Divendres Lila”) i vetllem per crear un entorn segur i adaptat a cada realitat personal.

Porta d’entrada a altres recursos

El servei de dutxes també és una porta d’accés a l’acompanyament social. Derivem les persones usuàries al servei de treball social i oferim un àpat a aquelles que perden l’oportunitat de sopar en altres espais, assegurant una atenció integral i coordinada.

Serveis específics

Servei de dutxes

Oferim un accés ordenat i eficient al servei de dutxes, vetllant per la privacitat i la dignitat de cada persona. Garantim una atenció fluida i respectuosa en un espai net i segur.
Selecció de roba (abans de la dutxa)

Les persones usuàries poden triar la seva roba abans de dutxar-se, fet que facilita l’organització del servei i evita esperes innecessàries, assegurant una experiència àgil i còmoda. La persona pot escollir i reforçar la seva identitat, autoestima i dignitat.
Rentat de roba

Gestionem el rentat de la roba bruta del servei de manera eficient, incloent-hi les peces donades per a reutilització, per garantir una disponibilitat constant de roba neta i adequada.
Servei de perruqueria (dilluns i dimarts a la tarda)

Disposem d’un servei de perruqueria amb accés organitzat, oferint una atenció digna i equitativa que contribueix a l’autocura i al benestar de les persones ateses.
Servei de dutxes

Oferim un accés ordenat i eficient al servei de dutxes, vetllant per la privacitat i la dignitat de cada persona. Garantim una atenció fluida i respectuosa en un espai net i segur.